Tanto si eres autónomo, como si diriges una pequeña o mediana empresa, o simplemente un particular que quiere abrir una cuenta bancaria, la opción de los neobancos puede ser la adecuada para ti. En efecto, en busca de flexibilidad y, sobre todo, de las menores comisiones posibles, las cuentas comerciales online tienen mucho que ofrecer a sus nuevos clientes. Especialmente para los autónomos, que son el objetivo de dos start-ups fintech alemanas y francesas: N26 y Qonto.
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En el artículo de hoy, te ofrecemos una comparación completa si te preguntas cuál elegir: Qonto o N26. En un mundo nuevo para los profesionales, tiene sentido elegir un banco con herramientas bancarias innovadoras. Descubra quién ofrece más ventajas y simplemente qué neobanco se adapta mejor a sus necesidades bancarias.
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¿N26 o Qonto? Presentación de estos neobancos para profesionales
N26 y Qonto son neobancos, es decir, son bancos de alojamiento. Su particularidad es que se dirigen a los profesionales, en particular a los autónomos, ofreciendo cuentas comerciales online muy interesantes desde el punto de vista financiero. La diferencia de N26 es que ofrece servicios como banco para profesionales, pero también para particulares. A continuación, una comparación detallada de las principales características de estos dos neobancos.
N26 | Qonto | |
Fecha de creación | 2013 | 2016 |
Tipo de estatus autorizado | Autónomos y Pymes | Todos |
Número de clientes | 5 Millones | 120 000 |
Tarjeta bancaria | MasterCard | MasterCard |
Principales operaciones bancarias | Gratis | Gratis |
Requisitos de elegibilidad | Ninguno | Ninguno |
Servicio de atención al cliente | Teléfono, FAQ, Chat | Teléfono, FAQ, Chat |
Tarifa | Desde 0 euros | Desde 9 euros |
Comparación de las ofertas bancarias de N26 y Qonto
Para comparar mejor dos de los mejores neobancos y así poder elegir entre N26 o Qonto para abrir tu cuenta de empresa, te proponemos un detalle de las diferentes características de las cuentas de empresa de N26 y Qonto.
Las cuentas básicas ofrecidas
Tanto N26 como Qonto ofrecen diferentes tipos de cuentas pro, 4 cada una para ser exactos. Le sugerimos que descubra la oferta básica, que es la más económica.
N26 | Qonto | |
Nombre de la oferta | StandardSmart | Basic |
Tarifas | Gratis4,90€/mes | 9€/mes |
Tarjeta de crédito | MasterCard | MasterCard Business |
Tipo de tarjeta | Débito inmediato con autorización sistemática | Débito inmediato con autorización sistemática |
Número de usuarios | 2 para la oferta standard10 para la oferta smart | 1 |
Transferencia y débito SEPA | Transferencias ilimitadasNo son posibles los débitos directos | 20 |
Cobro de cheques al mes | Imposible | 1 |
Seguro incluido | No | Si |
CashBack | 0,1% | No |
Nuestro veredicto sobre la oferta de cuenta básica pro: N26 y Qonto ofrecen una oferta básica bastante económica. N26 ofrece incluso 2 tipos de cuenta básica para empresas en línea, a saber, la oferta gratuita y la oferta de 4,90 euros al mes. Tenga en cuenta que ambas ofertas son bastante similares y ofrecen servicios bastante completos, como la transferencia ilimitada de dinero. Qonto ofrece un paquete en solitario con un coste ligeramente superior de 9 euros al mes. Sin embargo, si éste no ofrece transferencias ilimitadas sino 20 al mes, sigue ofreciendo un servicio de depósito de cheques y un seguro incluido, que no está disponible con N26. Por lo tanto, es difícil distinguir entre estos dos bancos, ya que ambos ofrecen ventajas y desventajas muy diferentes.
Si necesita servicios más amplios, probablemente tendrá que elegir una cuenta premium pro. Por suerte, tanto N26 como Qonto ofrecen este tipo de paquetes.
N26 | Qonto | |
Nombre de la oferta | You | Smart |
Tarifas | 9,90€/mes | 19€/mes |
Tarjeta de crédito | MasterCard | MasterCard Business |
Tipo de tarjeta | Débito inmediato con autorización sistemática | Débito inmediato con autorización sistemática |
Número de usuarios | 10 | 5 |
Transferencia y débito SEPA | Transferencias ilimitadasNo son posibles los débitos directos | 100 |
Cobro de cheques al mes | Imposible | 3 |
Seguro incluido | Si | Si |
CashBack | 0,1% | No |
Nuestro veredicto sobre la cuenta premium pro: aquí también N26 ofrece una tarifa mensual muy competitiva. Las transferencias siguen siendo mensuales, mientras que en Qonto están limitadas a 100, lo que puede convenir a muchos perfiles. Además, Qonto vuelve a ofrecer el cambio de cheques gratuito. Por el contrario, este tipo de servicio es estrictamente imposible en N26. Sin embargo, daremos a N26 el punto para esta ronda debido a la tarifa mensual ultra competitiva para un paquete premium.
Las cuentas profesionales de alta gama ofrecidas
La ventaja de estos dos bancos es que ambos ofrecen paquetes de alta gama para los clientes que desean servicios más amplios.
N26 | Qonto | |
Nombre de la oferta | Metal | Premium |
Tarifas | 16,90€/mes | 39€/mes |
Tarjeta de crédito | MasterCard Metal | MasterCard Business |
Tipo de tarjeta | Débito inmediato con autorización sistemática | Débito inmediato con autorización sistemática |
Número de usuarios | 10 | Illimitados |
Transferencia y débito SEPA | Transferencias ilimitadasNo son posibles los débitos directos | 500 |
Cobro de cheques al mes | Imposible | 10 |
Seguro incluido | Si | Si |
CashBack | 0,1% | No |
Nuestro veredicto sobre la cuenta premium pro: para las cuentas premium pro la diferencia de precio es sorprendente. De hecho, 26 ofrece una cuenta con una tarjeta Metal MasterCard por 16,90 euros al mes, mientras que el precio de Qonto es de 99 euros al mes. Sin embargo, esta última oferta es accesible a todo tipo de empresas y cuenta con 5 tarjetas MasterCard para empresas con un número ilimitado de usuarios. Por otro lado, la oferta de N26 sólo es accesible para autónomos y autoempresarios. Así que, por esta flexibilidad, daremos el punto a Qonto.
Cuentas personales ofrecidas
Qonto sólo ofrece cuentas pro mientras que N26 también tiene ofertas para particulares con 4 tipos de cuentas personales. Esto puede ser útil para agrupar todas sus cuentas en un solo banco.
Nuestro veredicto sobre las cuentas personales: en esta batalla, N26 gana con creces. De hecho, es el único que ofrece cuentas personales para que pueda tener todas sus cuentas en el mismo banco.
N26 o Qonto: ¿qué neobanco elegir para viajar al extranjero?
En determinadas circunstancias, es posible que tenga que viajar al extranjero. En estos casos, puede valer la pena elegir un banco que le ofrezca ventajas para los pagos y las retiradas fuera de la zona SEPA. He aquí nuestra comparación de las ofertas de cada uno de estos bancos para viajar al extranjero.
N26 | Qonto | |
Límite de retirada | 2500€/dia | 5000€/dia |
Límites de pago | 2500€/dia | 7000€ por 4 dias |
Pagos en euros | Gratis | Gratis |
Pagos en moneda extranjera | Gratis | Gratis |
Retiradas de euros | 5 retiradas gratuitas al mes, luego 2 euros por redtirada | 400€ gratis al mes, y luego un 2% por retirada |
Retirada de divisas | Gratis | 400€ gratis al mes, y luego un 2% por retirada |
Número de divisas | 38 divisas, sin tasa | 150 divisas, sin tasa |
Transferencias fuera de la zona SEPA | Gastos adicionalesa través de TransferWise | Gratis |
Cobro de cheques | No | No |
Nuestro veredicto sobre las tasas extranjeras: en lo que respecta a los pagos fuera de la zona euro, ambos neobancos ofrecen propiedades similares y muy atractivas. Tenga en cuenta que las comisiones por retirada de moneda extranjera son más bajas en Qonto cuando se comparan las ofertas básicas. A partir de ahí, todas las ofertas premium y de gama alta ofrecen reintegros y pagos extranjeros gratuitos. Sin embargo, Qonto ofrece más opciones de transferencia internacional gratuita que N26. Por esta razón, damos el punto a Qonto aquí, aunque ambos bancos parecen ser muy ventajosos cuando se trata de viajar fuera de Europa.
Aplicación móvil: N26 VS Qonto
Un punto que sigue siendo primordial es la aplicación móvil. Efectivamente, al no haber sucursal física, todo se hará por internet. Por lo tanto, puede ser prudente elegir un banco virtual con una plataforma ergonómica, con muy pocos fallos y con características innovadoras.
Nuestro veredicto sobre la aplicación móvil: en cuanto a la aplicación móvil, ambos neobancos tienen una plataforma ergonómica y fácil de usar con muy pocos fallos. No obstante, hay que tener en cuenta que Qonto ofrece a sus clientes pagos a través de tarjetas virtuales. Por lo tanto, daremos a Qonto el punto.
Productos y servicios bancarios adicionales ofrecidos por N26 y Qonto
Además de los servicios básicos, algunos bancos ofrecen productos secundarios. Por ello, hemos decidido comparar los servicios y beneficios adicionales que N26 o Qonto pueden ofrecerte.
Ofertas de bienvenida
Para atraer a nuevos clientes, la mayoría de los bancos online ofrecen ofertas tentadoras, a menudo en forma de bonos. Este tipo de oferta es muy poco utilizada por los neobancos. No obstante, algunas de ellas intentan atraer a nuevos clientes con ofertas atractivas. Aquí está nuestra comparación de las ofertas de bienvenida de Qonto y N26.
N26: No hay oferta de bienvenida
Qonto: se ofrece una prueba gratuita de 30 días
Nuestro veredicto sobre las ofertas de bienvenida: Como puede ver, no hay debate sobre este criterio. Efectivamente, Qonto gana esta batalla. La razón es sencilla: N26 no ofrece una oferta de bienvenida. Qonto, por su parte, ha decidido dar un primer paso hacia sus nuevos clientes ofreciendo una prueba gratuita de 30 días.
Crédito
Muy pocos neobancos ofrecen créditos, ya que la mayoría de ellos no están acreditados para este tipo de servicios. Sin embargo, N26 ha comenzado recientemente a ofrecer un préstamo al consumo en asociación con Younited Crédit. A continuación, puede pedir un préstamo de entre 1.000 y 50.000 euros por un periodo de 6 a 72 meses con un tipo fijo que puede variar entre el 3,60% y el 15,96% en función de la solicitud y el perfil.
Nuestro veredicto sobre los préstamos: las tasas de los préstamos de N26 son muy altas. Sin embargo, es el único que ofrece este tipo de servicio. Así que, en esta batalla entre N26 VS Qonto, N26 gana esta ronda.
Ayuda para la creación de una empresa
Cuando se quiere crear una empresa en capital, es imprescindible abrir una cuenta comercial e ingresar el capital inicial antes de dar los pasos para la creación de una empresa. Este paso puede ser complicado. De hecho, algunos bancos no autorizan la creación de una cuenta de empresa sin tener el estatus legal adecuado. Sin embargo, para tener este estatus es necesario tener una cuenta de empresa. Entonces puedes encontrarte en una situación delicada. Sin embargo, algunos bancos y neobancos online le ofrecen ayuda permitiéndole hacer un depósito de capital inicial. Este es el caso de Qonto, por ejemplo.
Nuestro veredicto sobre el apoyo a las empresas: Qonto gana esta ronda. De hecho, este neobanco te ofrece ayuda para crear una empresa, cosa que no ocurre con N26.
¿Qonto o N26? Comparación de tasas y tarifas
Para elegir el neobanco adecuado para abrir una cuenta comercial online, es esencial comparar las comisiones y los gastos. Aquí tienes una comparación entre N26 y Qonto.
Qonto | N26 | |
Cuota de mantenimiento de la cuenta Pro | Desde 9,00 euros | Desde 0 euros |
Tasas para las transferencias SEPA | 0€ | 0€ |
Tasa de retirada en la zona del euro | 0€ | 0€ |
Tasas de transacción | 0€ | 0€ |
Pago en el extranjero | 0% | 0% |
Retirada en el extranjero | 1% | 1,7% |
Nuestro veredicto sobre las comisiones: como se ha explicado anteriormente, N26 ofrece comisiones más bajas que Qonto. Sin embargo, las tasas auxiliares parecen ser ligeramente más ventajosas con Qonto, especialmente para los pagos en el extranjero. No obstante, daremos este punto a N26 por su oferta gratuita que puede satisfacer a muchos autónomos que inician un negocio. Sin embargo, para las empresas con capital, Qonto sigue siendo la mejor opción.
¿Qué servicio de atención al cliente es mejor: Qonto o N26?
Con un neobanco, el servicio de atención al cliente a distancia es esencial. No puedes ir a una sucursal si tienes algún problema. Tendrá que elegir el banco virtual con el servicio de atención al cliente más receptivo en caso de problema. Aquí tienes una comparación de las diferentes formas de comunicación con el equipo de atención al cliente de Qonto y N26.
N26 | Qonto | |
Horario | 24 horas al día, 7 días a la semana | Días laborables de 9 a 18 horas, y sábados de 9 a 17 horas |
Contacto | Livechat, correo electrónico | Correo, redes sociales, chat y formulario de contacto |
Tiempo medio de espera | 1 minuto | Menos de 15 minutos |
Nuestro veredicto sobre el servicio de atención al cliente: en principio, N26 no dispone de una centralita, salvo para sus clientes de metal. Tendrá que ponerse en contacto con ellos por correo electrónico o livechat. En este último caso, un asesor virtual se ocupará de usted. Por eso el tiempo medio de espera es tan corto. En cuanto a Qonto, el neobanco ofrece un servicio de atención al cliente disponible en diferentes plataformas como el teléfono, el correo electrónico, el formulario de contacto, el chat en vivo o las redes sociales. En cuanto a las llamadas telefónicas, tendrá que esperar algo menos de 20 minutos. Esto es todavía bastante tiempo. Sin embargo, damos este punto a Qonto porque la plataforma ofrece muchas vías de comunicación.
Opiniones de la gente sobre Qonto y N26
Los comentarios de los clientes también son una buena forma de comparar dos ofertas bancarias. De hecho, es importante elegir un banco que se preocupe por sus clientes y cuyos usuarios estén generalmente satisfechos. Aquí hay un resumen rápido de las calificaciones dadas a N26 y Qonto en las diferentes plataformas de revisión y tiendas.
N26 | Qonto | |
Google Play | 4,4/510 7622 opiniones | 4,6/55776 opiniones |
Apple Store | 4,8/521 258 opiniones | 4,4/5113 opiniones |
Trust Pilot | 4,0/518 126 opiniones | 4,6/54446 opiniones |
Nuestro veredicto sobre las opiniones de los clientes: en general, tanto los clientes de N26 como los de Qonto parecen estar muy satisfechos. Obsérvese que, aunque las valoraciones parecen ser ligeramente superiores para Qonto, el número de votos sigue siendo mayor para N26. Esto se debe a que el neobanco alemán es mucho más conocido y a que las reseñas se refieren tanto a las cuentas empresariales como a las personales que ofrece. Por lo tanto, podemos decir que hay un empate en las opiniones de los clientes entre N26 y Qonto.
N26 o Qonto: similitudes y diferencias
¿Qué te parece? ¿Sabes cuál elegir entre N26 y Qonto? ¿Todavía estás dudando entre estas dos ofertas de cuentas comerciales online? Que no cunda el pánico. A continuación, un resumen de las similitudes y diferencias entre N26 y Qonto.
Puntos en comun
En primer lugar, N26 tiene las siguientes ventajas y desventajas comunes.
Puntos positivos
- Fácil apertura de cuentas
- Tarjetas bancarias incluidas
- Varios tipos de cuenta pro
- Aplicación móvil presente
- Tasas extranjeras bajas
- Puntos –
- Sin talonario de cheques
- No hay sucursal física
- Sin descubierto autorizado
Diferencias
- Aunque algunas de las características de N26 y Qonto son iguales, ambos tienen sus propias características. Es importante saberlo para elegir la mejor cuenta profesional para su perfil empresarial. Aquí tienes una tabla que resume las diferencias entre N26 y Qonto para que puedas formarte una opinión más personal de estos dos bancos neoprofesionales.
N26 | Qonto | |
No se puede entregar cheque | No | Si |
Cuenta personal | Si | No |
Oferta de bienvenida | No | Si |
Préstamos al consumo | Si | No |
Oferta de cuenta profesional gratuita | Si | No |
Ayuda para la creación de una empresa | No | Si |
Cashback | Si | No |
Nuestra opinión final: N26 o Qonto, ¿quién gana?
Las tarifas
Si tu objetivo principal es suscribirte al banco con las tarifas más asequibles, entonces te recomendamos N26. De hecho, este último ofrece precios mucho más asequibles que Qonto. Sin embargo, Qonto tiene una mayor base de clientes, lo que puede explicar las grandes diferencias de precio entre cada uno de sus paquetes.
Creación de una empresa
Si quieres crear una empresa entonces Qonto parece ser lo mejor para ti. Qonto ofrece ayuda para crear tu empresa. Entre otras cosas, esto le permitirá realizar el depósito de capital inicial necesario para el proceso de creación de la empresa.
El servicio
La calidad del servicio ofrecido es esencial para estar plenamente satisfecho con su banco. Si ambos neobancos tienen una buena calidad, Qonto destaca ligeramente gracias a su servicio de atención al cliente con el que se puede contactar de muchas maneras, así como las valoraciones dadas por sus clientes ligeramente superiores a las de N26.
Ingresos bajos
Por el momento, ni N26 ni Qonto exigen una prueba de ingresos. Esto permitirá a las personas que comienzan su propio negocio evitar el estrés adicional de tener que tratar con su banco. Sin embargo, N26 podría ser más compatible por su oferta gratuita que permitirá a los autónomos ahorrar dinero.
Para concluir, N26 y Qonto son dos muy buenos neobancos que ofrecen cuentas pro de calidad. Ambos tienen sus ventajas y desventajas. De esta manera, tendrá que pensar cuidadosamente en su perfil y en sus expectativas. Sin embargo, en nuestra opinión, N26 es el banco más adecuado para los autónomos o freelancers por sus tarifas extremadamente competitivas. Por otro lado, si tienes una empresa con otro estatus o quieres abrir una empresa con capital, entonces Qonto será el neobanco adecuado para ti.