Por una u otra razón, el usuario puede querer cerrar su cuenta de Vivid.
El procedimiento es el siguiente:
- Compruebe el saldo, que debe ser igual a 0€. Si hay alguna, transfiera el resto a otra cuenta. Recargar la cuenta si su saldo es negativo.
- Eliminar las tarjetas activas, la pocket de inversión sin dinero y la pocket de criptomonedas,
- Borrar la Pocket principal para cerrar la cuenta de forma permanente.
Para acceder plenamente a los servicios bancarios de Vivid, así como a sus soluciones de inversión en bolsa y criptodivisas, es necesario depositar fondos en la cuenta. Para ello, se pide al nuevo usuario que realice una transferencia SEPA desde su otra cuenta bancaria.