En nuestra comparativa de los mejores lectores de tarjetas móviles, mencionamos a SumUp, uno de los líderes del mercado de datáfono de pago móviles. El principal competidor del popular Zettle Reader 2, el datáfono de punto de venta SumUp Air, también es muy prometedor. ¿Busca un lector de tarjetas móvil fácil de usar? ¡Descubra nuestra guía detallada del SumUp Air!
Contenidos
¿Qué es SumUp Air?
El SumUp Air es un datáfono que permite a los profesionales aceptar pagos con tarjeta de crédito.
Este lector compacto, comercializado por la empresa británica SumUp, mide 8,3 x 8,3 cm y pesa 142 g. Su formato cuadrado y sus teclas sensibles al tacto pueden sorprender al principio a sus clientes, pero la carcasa sigue siendo fácil de manejar y ofrece un buen agarre.
Fácil de transportar y con una batería de larga duración (500 transacciones al día), puedes llevarla a todas partes cuando viajes. Para recargarlo, tienes un cable micro-USB o puedes utilizar la estación de carga que se vende por separado. ¿La ventaja? El SumUp Air puede utilizarse incluso mientras se está cargando.
El SumUp Air acepta varios métodos de pago:
- Tarjetas bancarias: MasterCard, Visa, American Express, Maestro, Vpay, Visa Electron, Diners Club, China Union Pay, Discover
- Pago sin contacto
- Pago por teléfono: Google Pay y Apple Pay.
Tenga en cuenta que no pagará ningún coste adicional por aceptar tarjetas extranjeras. SumUp negocia los contratos con los bancos de antemano, por lo que usted no tiene que preocuparse.
Este lector de tarjetas funciona con una aplicación móvil (SumUp App) que tendrás que descargar en tu smartphone o tablet. También hay que tener en cuenta que este datáfono no es autónomo. Para utilizarlo, debe :
- Conéctalo por Bluetooth a un dispositivo móvil (tu smartphone o tablet)
- Estar conectado a Internet, ya sea por 3G/4G o Wifi
- Utilice la aplicación móvil SumUp
¿Para quién es el SumUp Air?
Todas las empresas pueden optar por este tipo de lector móvil, pero es especialmente adecuado para las pequeñas empresas y los autónomos.
Gracias a su bajo coste y facilidad de uso, el SumUp Air es una excelente alternativa a los tradicionales datáfono comercializados por los bancos. Es ideal para los artesanos y minoristas que se desplazan o tienen un punto de venta físico. Asimismo, los profesionales de las profesiones liberales pueden ofrecerlo fácilmente como medio de pago durante sus servicios.
Tanto si tiene una tienda de moda, un negocio móvil, es conductor de taxi o peluquero a domicilio, la SumUp Air se adaptará perfectamente a ti.
¿Lo sabías ?
SumUp ofrece un segundo lector de tarjetas de crédito: el SumUp Solo. Especialmente indicado para los autónomos móviles, es completamente autónomo y, por tanto, no necesita estar conectado a la aplicación para funcionar. Este modelo incluye una tarjeta SIM y un paquete de datos móviles gratuito e ilimitado. Las tasas de transacción son las mismas, pero la compra es más cara (99 euros sin IVA). La estación de carga incluida facilita la carga y permite colocar el dispositivo en una encimera.
En resumen, el SumUp Air se adapta perfectamente a las pequeñas empresas que no realizan muchos pagos con tarjeta.
Las ventajas del datáfono SumUp Air
- Aplicación fácil de usar: las interfaces son claras y facilitan la navegación de una sección a otra
- Se puede utilizar en el extranjero: hay que obtener la autorización del servicio de atención al cliente.
- Se aceptan numerosos métodos de pago: no hay costes adicionales ya que los contratos han sido negociados por SumUp
- Seguridad de los datos: SumUp cuenta con las certificaciones obligatorias para los terminales Eftpos (PCI-DSS) y los datos bancarios están encriptados. En caso de robo, la información del cliente no puede utilizarse de forma fraudulenta
- Servicios de atención al cliente de calidad: abiertos todos los días de 9 a 20 horas y los sábados de 9 a 18 horas
Las desventajas del modelo SumUp Air
- Software de caja registradora incluido pero no certificado: sólo la versión de pago está certificada (de 39 a 109 euros al mes)
- Imposible crear facturas para los clientes
- Los pagos a su cuenta bancaria no se pueden gestionar a través de la aplicación móvil. Tendrás que hacerlo desde tu cuenta de sumup.me. Para mayor comodidad y visibilidad, le aconsejamos que lo haga en su ordenador
Cómo funciona el SumUp Air paso a paso
El datáfono SumUp Air es muy fácil de usar. Antes de poder cobrar a tus clientes con tu nueva cajita, estos son los pasos a seguir.
1/ Crear una cuenta en el sitio web de SumUp
Para comprar este lector de tarjetas móvil, vaya al sitio web de SumUp. La inscripción es 100% online, no hay puntos de venta físicos.
Cuando cree su cuenta, tendrá que proporcionar su información personal y profesional ( importe máximo estimado de la transacción, estatus legal, nombre de la empresa, categoría de actividad). Recuerde también indicar la cuenta bancaria en la que desea recibir sus recibos de caja.
Tras su registro, elegirá el datáfono que desea adquirir (SumUp Air o SumUp Solo) y, en función de sus necesidades, los accesorios adicionales. Su pedido llegará en pocos días.
2/ Instalar la aplicación SumUp Air
El lector de tarjetas móvil SumUp Air funciona gracias a una aplicación móvil llamada SumUp Air. Tendrá que descargarlo en su teléfono y/o tableta. Es completamente gratuita y está disponible en Google Play y en la App Store.
Tenga en cuenta que para que todo funcione, la aplicación SumUp debe ser compatible con la versión actual de su sistema operativo:
- Apple: necesitas iOS 10 o superior
- Android: la versión del sistema operativo debe ser al menos la 4.1
3/ Conectar la aplicación al smartphone
Una vez que hayas recibido tu datáfono e instalado la aplicación correspondiente, tendrás que conectarlo todo. Hay dos maneras de hacerlo: seguir las instrucciones de la caja o ir a la página web para configurarlo con más precisión.
A continuación, puede vincular su caja con la impresora de recibos.
4/ Cobrar a los clientes
Cuando quiera cobrar a un cliente, éste es el procedimiento que debe adoptar:
Introduces el importe en la aplicación instalada en tu smartphone/tableta o eliges el producto en el catálogo que has creado previamente
El cliente inserta su tarjeta e introduce su código o la coloca en el lector si prefiere el pago sin contacto
Imprimes su recibo en papel gracias a una impresora compatible o puedes optar por enviarlo por correo electrónico o SMS.
5/ Cobrar el dinero de las ventas
El dinero recaudado se ingresará en la cuenta bancaria que usted elija.
Puede elegir la frecuencia de los pagos: diaria, semanal o mensual. Puede esperar recibir sus pagos en un plazo de 2 a 3 días laborables (no se realizan transferencias en fines de semana ni en días festivos).
Otras funciones que ofrece SumUp Air
Para facilitar la gestión de su negocio, SumUp va más allá de un simple lector de tarjetas de crédito. Hay varias funciones disponibles desde su aplicación móvil, así como productos adicionales.
La creación de una tienda virtual
Si tiene una tienda o vende productos como comerciante móvil, necesita una visión global de sus existencias. Con la aplicación SumUp Air, se puede crear un catálogo de productos.
Con unos pocos clics, puede introducir el nombre del producto, la descripción, el precio y el tipo de IVA. También es posible definir varias características para un mismo producto: tamaño, color, patrón, etc.
Para facilitar su búsqueda, puede agrupar sus productos creando «Racks». Este catálogo virtual le permitirá organizarse mejor y ahorrar tiempo.
Acceso a los informes
En la aplicación SumUp Air, encontrará un historial de ventas detallado con, para cada transacción, varios datos: el importe, la fecha y el tipo de tarjeta de crédito utilizada. También es a partir de este historial cronológico que se puede hacer un reembolso de una transacción.
La sección «Resumen» le dará una visión global de las transacciones realizadas durante un periodo determinado. De este modo, tendrá acceso al volumen de negocio alcanzado y a los importes de los pagos efectuados en su cuenta. La aplicación también le indica los períodos de alta y baja actividad.
Si otras personas utilizan el datáfono, no dudes en activar la función «Empleados». Esto le permitirá darles una cuenta personal y obtener informes separados y personalizados para cada vendedor.
Actualizar a SumUp Point of Sale
Si su negocio crece, puede actualizar a otra oferta: SumUp Point of Sale. Este sistema de caja registradora contiene todo lo que necesita un minorista con un punto de venta físico.
Consta de 4 elementos complementarios:
- El lector SumUp Air
- Accesorios: soporte, cajón portamonedas, lector de código de barras…
- Una aplicación dedicada
- Un espacio de almacenamiento de datos en la nube
¿La principal ventaja? La aplicación SumUp POS cumple con las obligaciones impuestas por la ley de cajas registradoras. Por lo tanto, ya no tendrá que llevar una doble contabilidad ni utilizar otro software de caja.
Tenga en cuenta que para utilizar SumUp Point of Sale, tendrá que pagar una suscripción. En realidad, puedes elegir entre tres suscripciones mensuales diferentes: la Starter, de 39 euros al mes, la Plus, de 79 euros al mes, y la Pro, de 109 euros al mes.
Precios del datáfono SumUp y sus accesorios
El precio del datáfono
La comisión que se aplica es del 1,75% por transacción.
No hay ningún compromiso anual o mensual con SumUp. Es decir, sólo pagas una comisión cuando realizas una transacción con la caja.
En la página web, el lector de tarjetas SumUp Air tiene un precio de 39 euros, sin IVA, con los gastos de envío incluidos.
El precio de los accesorios del SumUp Air
SumUp ofrece dos accesorios para completar su datáfono:
La estación de carga: 39 € HT (puedes comprar el datáfono y su estación de carga al mismo tiempo por 69 €)
La impresora móvil Bixolon: 249 € HT
Tenga en cuenta que deberá crear una cuenta de cliente de SumUp para poder pedir estos productos.
Obtenga un dispositivo de pago más completo:
Además de su datáfono de punto de venta, SumUp ofrece un completo sistema de caja registradora. Se compone de un iPad con soporte, una impresora con rollos de papel, un cajón de dinero (si también cobra en efectivo) y, por supuesto, el datáfono SumUp Air. El precio de venta al público anunciado es de 999 euros.
Para obtener más información sobre cada accesorio, sólo hay una alternativa: ir al sitio web y hacer clic en «solicitar un presupuesto». A continuación, deberá introducir su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono para que un asesor pueda ponerse en contacto con usted y darle información más detallada sobre los precios.
Opinión final del equipo de Analista Banco
El SumUp Air pasa nuestra prueba con éxito.
Nuestro equipo fue seducido por este datáfono que parece ser una solución ideal para los autonomos y las Pymes.
Lejos de ser un aparato complicado de utilizar, el SumUp Air es bastante intuitivo de usar. Así que, aunque no sepas nada de nuevas tecnologías, no estarás perdido al utilizar el datáfono y la aplicación.
Fiable, robusto y fácil de manejar, también es muy asequible y tiene la ventaja de ser gratuito. También puede aprovechar nuestra oferta especial a 19 € HT.
¿Y qué más? Si no estás satisfecho con tu compra, tienes 30 días para devolverla. Además, el SumUp Air tiene una garantía de 1 año por parte del fabricante.
Aunque la aplicación cubre menos funciones que la de su competidor Zettle, el SumUp Air tiene la ventaja de poder utilizarse en el extranjero. Es un datáfono asequible y de rápido aprendizaje, ideal para los autónomos.
Resumen de las características de SumUp Air
Función principal:
Lector de tarjetas bancarias que funciona con la aplicación SumUp
Otras funciones:
Informes de actividad detallados
Recibo :
- Recibos
- artículos
- reembolsos
- Empleados
Puede ampliarse a un sistema completo de caja registradora
Tamaño y peso
8,3 x 8,3 x 2,3 cm – 142 g (formato cuadrado)
Batería:
500 transacciones
Accesorios compatibles:
- Impresora móvil y fija
- Rollos de papel para impresora
- Lector de código de barras
- Caja registradora
- Soporte para tabletas
- Tapa para el cajón de la caja
- Estación de carga
Precio del datáfono:
Precio: entre 29 y 79 euros (incluidos los gastos de envío)
Precio de la comisión
Porcentaje fijo: 1,75% sobre cada transacción
Compromiso
No hay suscripción ni compromiso mensual o anual
Se aceptan tarjetas de crédito
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- Vpay
- Diners Club
- Discover
Pago sin contacto:
Sí
Otros métodos de pago aceptados
Apple Pay y Google Pay
Plazo de pago
de 2 a 3 días laborables
Garantia
1 año de garantía del fabricante
Utilización en el extranjero
Sí (sujeto a condiciones y tras preguntar al servicio de atención al cliente)
Servicios de atención al cliente
(bases de datos y atención al cliente)
Preguntas frecuentes y artículos del blog
Correo y teléfono: de lunes a viernes de 9 a 20 horas y los sábados de 9 a 18 horas